{"id":3160,"date":"2018-07-30T05:00:35","date_gmt":"2018-07-30T08:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/?p=3160"},"modified":"2022-04-07T20:23:25","modified_gmt":"2022-04-07T20:23:25","slug":"uma-nova-tecnica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/2018\/07\/30\/uma-nova-tecnica\/","title":{"rendered":"Causa raiz"},"content":{"rendered":"

Aflito, Rodrigo chega \u00e0 mesa da Agile Coach Erica com um problema:<\/span><\/p>\n

“Erica, temos um impedimento! O usu\u00e1rio quer fazer uma altera\u00e7\u00e3o da funcionalidade no meio da sprint e isso pode colocar em risco a entrega no prazo!”<\/span><\/i> \u2014 apresenta Rodrigo ofegante.<\/span><\/p>\n

“Por qu\u00ea?” <\/span><\/i>\u2014\u00a0responde Erica olhando curiosa para Rodrigo, voltando a digitar algo assim que Rodrigo come\u00e7a a responder. <\/span><\/p>\n

“Bem, ele diz que se n\u00e3o houver uma exporta\u00e7\u00e3o para o excel ele n\u00e3o conseguir\u00e1 enviar o relat\u00f3rio para o fornecedor de pe\u00e7as.”<\/span><\/i> \u2014 relata Rodrigo controlando a respira\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

“Certo. E Por qu\u00ea?” <\/span><\/i>\u2014\u00a0coloca Erica sem tirar os olhos da tela enquanto alcan\u00e7a uma caneta.<\/span><\/p>\n

“Ao que parece o fornecedor de pe\u00e7as n\u00e3o consegue acessar nosso ambiente mas precisa das informa\u00e7\u00f5es que o relat\u00f3rio gera.”<\/span><\/i> \u2014 especula ele enquanto acompanha com os olhos o que Erica estava fazendo. <\/span><\/p>\n

“Hummm” <\/span><\/i>\u2014\u00a0sonoriza Erica sinalizando que estava acompanhando \u2014 <\/span>“Mas por qu\u00ea?”<\/span><\/i><\/p>\n

“Por qu\u00ea o qu\u00ea…?” <\/span><\/i>\u2014\u00a0questiona Rodrigo confuso. <\/span>“… por que ele n\u00e3o acessa nosso ambiente ou por que ele precisa das informa\u00e7\u00f5es do relat\u00f3rio?” <\/span><\/i><\/p>\n

Erica \u00e9 pega de surpresa com o contra-ataque de Rodrigo mas escapa rapidamente \u2014 <\/span>“hummm\u2026 a segunda.”<\/span><\/i><\/p>\n

“Olha, o fornecedor precisa das informa\u00e7\u00f5es para se organizar em termos de log\u00edstica; quanto de pe\u00e7as precisa nos enviar; etc…” <\/span><\/i>\u2014 responde mais calmo Rodrigo confiando na condu\u00e7\u00e3o de Erica.<\/span><\/p>\n

“Entendo. Mas Por qu\u00ea?” <\/span><\/i>\u2014\u00a0alternando entre olhar para Rodrigo e para o computador.<\/span><\/p>\n

“Porque caso contr\u00e1rio faltar\u00e1 pe\u00e7as para usarmos…” <\/span><\/i>\u2014\u00a0responde Rodrigo com tom de obviedade.<\/span><\/p>\n

“Ok Rodrigo, s\u00f3 tenho mais uma pergunta ent\u00e3o…” <\/span><\/i>\u2014 dando toda aten\u00e7\u00e3o \u00e0 conversa agora: <\/span>“Por que faltariam pe\u00e7as para n\u00f3s usarmos?”<\/span><\/i> \u2014 finaliza Erica de forma confiante se orgulhando de conseguir fazer v\u00e1rias coisas ao mesmo tempo.<\/span><\/p>\n

Rodrigo olha inconformado para Erica e diz: <\/span>“Vai faltar pe\u00e7as porque o fornecedor n\u00e3o vai saber quantas e quais pe\u00e7as mandar!!” <\/span><\/i>\u2014\u00a0bravo com a recursividade da conversa e ofegante novamente. <\/span><\/p>\n

Erica: “…” \u2014\u00a0olhando de um lado para outro como se refletisse uma solu\u00e7\u00e3o…<\/span><\/p>\n

Rodrigo: “…” \u2014 arregalando os olhos esperando uma orienta\u00e7\u00e3o de Erica\u2026<\/span><\/p>\n

Erica ent\u00e3o conclui desanimada: <\/span>“hummm j\u00e1 foram 5 por qu\u00eas? eu devia ter continuado a ler o livro… ” <\/span><\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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