{"id":3276,"date":"2018-09-25T05:00:08","date_gmt":"2018-09-25T08:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/?p=3276"},"modified":"2018-09-25T05:00:08","modified_gmt":"2018-09-25T08:00:08","slug":"3-ondas-ageis-na-perspectiva-da-review","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/2018\/09\/25\/3-ondas-ageis-na-perspectiva-da-review\/","title":{"rendered":"3 Ondas \u00c1geis na Perspectiva da Review"},"content":{"rendered":"

Quer voc\u00ea fa\u00e7a Scrum quer voc\u00ea fa\u00e7a Kanban, uma cad\u00eancia de revis\u00e3o<\/strong> do trabalho em progresso<\/strong> \u00e9 importante para gerar oportunidades de kaizen<\/em> \u2014 ou inspe\u00e7\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o se preferir. <\/span><\/p>\n

Neste post, entretanto, vou me limitar \u00e0 uma perspectiva de quem usa Scrum. <\/span><\/p>\n

A Cerim\u00f4nia de Review do Scrum<\/strong> servia pra mim como o marco formal de encerramento da Sprint e participavam dela todo o Time de Desenvolvimento e alguns interessados convidados pelo Product Owner. Nela avali\u00e1vamos o que t\u00ednhamos feito e obt\u00ednhamos o <\/span>feedback<\/span><\/i> dos usu\u00e1rios, pois o PO j\u00e1 estava bem familiarizado com as entregas.<\/span><\/p>\n

Bem, mas nem todos come\u00e7aram assim. <\/span><\/p>\n

1\u00aa Onda<\/b><\/h2>\n

Quem \u00e9 o Product Owner?<\/span><\/i><\/p>\n

Muitos Times vieram de contextos bem burocr\u00e1ticos em que o ent\u00e3o nomeado Product Owner n\u00e3o tinha tempo de acompanhar o Time durante o desenvolvimento da Sprint. <\/span><\/p>\n

Nestes contextos a Sprint Review foi ainda mais importante, pois ajudava os pap\u00e9is menos pr\u00f3ximos a terem disciplina em reservar a agenda e estar presente. <\/span><\/p>\n

\u00c9 um momento marcado pela dist\u00e2ncia entre Product Owner e Time, j\u00e1 caracter\u00edstica do contexto pr\u00e9vio, que se dava ou pelos graus de hierarquia entre eles ou pelo Product Owner ser o cliente externo do projeto. Seja como for, havia, pelo lado positivo, o sentimento de estar lidando diretamente com o dono do neg\u00f3cio e as <\/span>Reviews<\/span><\/i> tinham o peso decis\u00f3rio necess\u00e1rio e desejado. <\/span><\/p>\n

Pap\u00e9is de Gerente de Projeto e Analistas ainda eram comuns, quando j\u00e1 n\u00e3o tinham incorporado a fun\u00e7\u00e3o de um <\/span>proxy<\/span><\/i> de neg\u00f3cios. <\/span><\/p><\/blockquote>\n

2\u00aa Onda<\/b><\/h2>\n

Oficializa-se o Proxy Profissional<\/span><\/i><\/p>\n

Na Segunda Onda vemos a populariza\u00e7\u00e3o do Scrum e a invas\u00e3o \u00c1gil em praticamente todos os setores da economia. Muitas empresas pequenas e m\u00e9dias abra\u00e7aram a cultura informal de trabalho e, motivadas pelo framework, come\u00e7aram a ter oficialmente o papel do Product Owner no contexto do fornecedor. <\/span><\/p>\n

O PO agora est\u00e1 presente o tempo todo com o Time. A presen\u00e7a constante fez com que as valida\u00e7\u00f5es passassem a ser r\u00e1pidas e cont\u00ednuas. A intera\u00e7\u00e3o do Product Owner com seus stakeholders<\/em> passa a ficar fora da estrutura padr\u00e3o do Scrum e alguma aproxima\u00e7\u00e3o ficava por conta do pr\u00f3prio PO promover. <\/span><\/p>\n

Neste cen\u00e1rio era esperado que a Cerim\u00f4nia de Review come\u00e7asse a ficar desnecess\u00e1ria, uma vez que era feita, na maioria das vezes, somente entre o Time e Product Owner. Alguns Times come\u00e7aram ent\u00e3o a ignor\u00e1-la; outros a fundiram com a Retrospectiva.<\/span><\/p>\n

O retrato que apresento aqui \u00e9 fruto da observa\u00e7\u00e3o do mercado e n\u00e3o do melhor ou pior uso esperado para a cerim\u00f4nia de Review.<\/p><\/blockquote>\n

3\u00aa Onda<\/b><\/h2>\n

A ressurrei\u00e7\u00e3o da Review<\/span><\/i><\/p>\n

A 2\u00aa Onda trouxe efici\u00eancia: menos tempo de reuni\u00e3o; fluidez das informa\u00e7\u00f5es; proximidade de uma pessoa conectada ao neg\u00f3cio e certa efic\u00e1cia. Por\u00e9m com ela veio tamb\u00e9m, ironicamente, um efeito colateral que distanciou novamente o Time de desenvolvimento da \u00e1rea usu\u00e1ria \u2014\u00a0perdendo, assim, um pouco mais sua exposi\u00e7\u00e3o ao n\u00edvel final da cadeia. <\/span><\/p>\n

A miopia do Time \u00e0s extremidades da cadeia de valor sempre foi algo presente, mas ganhou evid\u00eancia maior com as pretens\u00f5es \u00e1geis de ent\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Um pouco do problema, ao meu ver, se deu por um pensamento sobre a “blindagem” do Time, que, em certas ocasi\u00f5es, apenas infantilizou o sistema. <\/span><\/p><\/blockquote>\n

Como um gargalo<\/em> que se desloca pelo sistema na medida que vai sendo trabalhado em suas inst\u00e2ncias, este passou, na Terceira Onda, para as rela\u00e7\u00f5es com o neg\u00f3cio \u2014\u00a0 aparentemente n\u00e3o supridas suficientemente pelos Product Owners. <\/span><\/p>\n

O sintoma latente deste momento \u00e9 a falta de motiva\u00e7\u00e3o pelo trabalho. Os velhos problemas de desenvolvimento, se n\u00e3o foram superados, ficaram batidos e previs\u00edveis, o que fez a aten\u00e7\u00e3o voltar-se para novos problemas. A necessidade por saber da estrat\u00e9gia da organiza\u00e7\u00e3o, OKRs, vis\u00e3o de produto no m\u00e9dio e longo prazo, etc, passam a ser pauta constante em Retrospectivas. <\/span><\/p>\n

O Product Owner, \u00edntimo ao time, acabou virando parte do sistema fornecedor e tamb\u00e9m sofre da mesmas car\u00eancias que afetam diretamente seu trabalho. <\/span><\/p>\n

Deste contexto, ent\u00e3o, a<\/span> Review<\/span><\/i> ressurge como uma estrat\u00e9gia de engajamento.<\/span><\/p>\n

Ok. Vamos ver o que temos at\u00e9 agora:<\/span><\/p>\n

1\u00aa Onda: Experi\u00eancias \u00fateis por\u00e9m intermitentes lidando diretamente com o cliente;<\/span><\/p>\n

2\u00aa Onda: Evolu\u00e7\u00e3o do papel do Product Owner suprindo a aus\u00eancia do neg\u00f3cio;<\/span><\/p>\n

3\u00aa Onda: Estruturas cultural e pr\u00e1tica prop\u00edcias para novos desafios.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

A estes fatores soma-se uma constante promo\u00e7\u00e3o do “empoderamento” do Time. Deseja-se cada vez mais a auto-organiza\u00e7\u00e3o; que o Time possa conduzir suas atividades com motiva\u00e7\u00e3o e dilig\u00eancia. Motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 vista atrelada ao sentimento de prop\u00f3sito e sobre o sentimento de estar, de fato, agregando valor ao cliente final.<\/p>\n

Assim, reuni\u00f5es de <\/span>Review<\/span><\/i> ocasionais come\u00e7am a surgir incentivadas pelo Time e pelo pr\u00f3prio Product Owner, que tamb\u00e9m v\u00ea boas oportunidades nesta rela\u00e7\u00e3o. Novamente s\u00e3o envolvidos pap\u00e9is e cargos mais altos da organiza\u00e7\u00e3o para que possam ver e opinar a respeito do progresso obtido. Usu\u00e1rios finais s\u00e3o convidados. E o ciclo se fecha e se aproxima novamente. <\/span><\/p>\n

Os pr\u00f3prios desenvolvedores conduzem o showcase do produto e h\u00e1 ansiedade e press\u00e3o positivas que tornam o ambiente mais vivo e significativo. <\/span><\/p>\n

Independente do resultado da reuni\u00e3o \u2014 quer seja uma salva de palmas ou uma total desaprova\u00e7\u00e3o sobre a entrega \u2014 todos sentem o peso da realidade, saem da bolha, saem da “blindagem”, colocam um pouco mais de <\/span>skin in the game<\/span><\/i> e sentem que est\u00e3o evoluindo \u2014 de fato. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Quer voc\u00ea fa\u00e7a Scrum quer voc\u00ea fa\u00e7a Kanban, uma cad\u00eancia de revis\u00e3o do trabalho em progresso \u00e9 importante para gerar oportunidades de kaizen \u2014 ou inspe\u00e7\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o se preferir. Neste post, entretanto, vou me limitar \u00e0 uma perspectiva de quem usa Scrum. A Cerim\u00f4nia<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3277,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[58],"class_list":["post-3276","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-opiniao","tag-opiniao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3276","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3276"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3276\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3276"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3276"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}