{"id":3482,"date":"2018-12-11T15:31:27","date_gmt":"2018-12-11T17:31:27","guid":{"rendered":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/?p=3482"},"modified":"2018-12-11T15:31:27","modified_gmt":"2018-12-11T17:31:27","slug":"desconfie-de-tudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/2018\/12\/11\/desconfie-de-tudo\/","title":{"rendered":"Desconfie antes de tudo"},"content":{"rendered":"\n

Construir projetos ao redor de indiv\u00edduos motivados. Dando a eles o ambiente e suporte necess\u00e1rio, e confiar<\/strong> que far\u00e3o seu trabalho. (Princ\u00edpio do Manifesto \u00c1gil)<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Confian\u00e7a<\/em>\u00a0tornou-se um tema importante na comunidade \u00c1gil. Ganhou destaque ainda maior no livro As Cinco Disfun\u00e7\u00f5es de um Time<\/em>\u00a0que apresenta a Confian\u00e7a<\/em> como base para a evolu\u00e7\u00e3o de um time \u00e0 alta performance.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

E eles t\u00eam raz\u00e3o. Frente aos desafios complexos de nossas ind\u00fastrias, cujas solu\u00e7\u00f5es emergem da intera\u00e7\u00e3o entre os indiv\u00edduos e da discuss\u00e3o sincera entre eles, medo e receio s\u00e3o contraprodutivos. Ou seja, precisam confiar no ambiente e nas pessoas para que as melhores conex\u00f5es aconte\u00e7am.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

A confian\u00e7a aparece no contexto \u00c1gil se contrapondo ao microgerenciamento de outrora que ditava exatamente o qu\u00ea o profissional deveria fazer e como deveria ser feito. Heran\u00e7a de um mundo determinista, em que o profissional era visto como uma pe\u00e7a na engrenagem e de quando era necess\u00e1rio separar aqueles que pensavam daqueles que executavam.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Entretanto, esse contraponto promovido pelo Movimento \u00c1gil pesou demais no extremo oposto da balan\u00e7a: se antes havia nenhuma confian\u00e7a no trabalhador, hoje confia-se demais!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O cen\u00e1rio come\u00e7a a ficar perigoso quando somamos \u00e0 Confian\u00e7a<\/em> outros elementos da gest\u00e3o moderna: O “culto ao erro<\/em>” e a necessidade de “Autonomia<\/em>” ao profissional do conhecimento..\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Some-se a isso, ainda, uma baixa compet\u00eancia gerencial<\/em> e de facilita\u00e7\u00e3o<\/em>\u00a0para lidar com o equil\u00edbrio entre valores e princ\u00edpios diferentes e temos, ent\u00e3o, a f\u00f3rmula da coniv\u00eancia desastrosa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O resumo \u00e9 assim: Precisamos dar autonomia \u00e0 equipe para fazerem as coisas do jeito que acharem melhor; confiaremos que far\u00e3o um bom trabalho; mas caso n\u00e3o fa\u00e7am, precisamos tolerar os erros e seguir neste processo de aprendizado cont\u00ednuo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Esse cen\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 ruim por si s\u00f3, mas voc\u00ea se surpreenderia com a quantidade de empresas que est\u00e3o buscando a “utopia \u00c1gil” e negligenciando as etapas para se chegar l\u00e1. (Seja l\u00e1 onde for \ud83d\ude42 )<\/p>\n\n\n\n

De fato, n\u00e3o h\u00e1 problemas em confiar, se<\/strong> estiverem presentes as perspectivas necess\u00e1rias; n\u00e3o h\u00e1 problemas em dar autonomia, se<\/strong> houver um arranjo com profissionais experientes; n\u00e3o h\u00e1 problema em criar um ambiente tolerante ao erro, se<\/strong> funcionarem bem os processos de melhoria cont\u00ednua.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Perceba, portanto, que h\u00e1 uma configura\u00e7\u00e3o que vai al\u00e9m da equipe, passando por uma boa gest\u00e3o funcional e de facilita\u00e7\u00e3o. Agora pergunte-se se de fato estes condicionais est\u00e3o presentes na sua organiza\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n

Provavelmente ser\u00e1 uma jornada, por\u00e9m Confian\u00e7a<\/em>, por si s\u00f3, \u00e9 fr\u00e1gil e poder\u00e1 ser catastr\u00f3fica em algum momento dependendo do grau de miopia do arranjo de profissionais atuantes, incluindo, neste balaio, a gest\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Assim, talvez o maior mecanismo de defesa e contrapeso no balanceamento da Confian\u00e7a seja ter a pele em jogo <\/em>e promulgar fortemente o sentimento de\u00a0Ownership<\/em> (sentir-se dono). N\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil faz\u00ea-lo e geralmente envolve atrelar b\u00f4nus e \u00f4nus aos resultados, mas talvez seja o melhor meio para evitar que todos se acomodem atr\u00e1s do dinheiro “infinito” da empresa.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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