{"id":934,"date":"2017-08-07T05:00:19","date_gmt":"2017-08-07T08:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/?p=934"},"modified":"2017-08-07T05:00:19","modified_gmt":"2017-08-07T08:00:19","slug":"custo-de-atraso-com-raphael-albino","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rafaelbuzon.com\/site\/2017\/08\/07\/custo-de-atraso-com-raphael-albino\/","title":{"rendered":"Custo de Atraso – com Raphael Albino"},"content":{"rendered":"

Recentemente Raphael Albino, da Plataformatec, lan\u00e7ou o livro M\u00e9tricas \u00c1geis<\/a>\u00a0que re\u00fane v\u00e1rias perspectivas de an\u00e1lise para seus projetos e produtos, com m\u00e9tricas que podem auxiliar na tomada de decis\u00f5es importantes na sua empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Uma destas m\u00e9tricas, que \u00e9 mais comum na comunidade Kanban, \u00e9 o Custo de Atraso (Cost of Delay). Foi sobre isso que resolvi enviar algumas perguntas ao Raphael, j\u00e1 aproveitando o onda do lan\u00e7amento do livro. Desde j\u00e1 agrade\u00e7o o Albino pela gentileza em compartilhar suas ideias conosco!<\/p>\n

buzON: Rapha, pra quem n\u00e3o sabe o que \u00e9 o Custo de Atraso (CoD: Cost of Delay) voc\u00ea conseguiria explicar em um tweet pra gente? (at\u00e9 140 caracteres)<\/b><\/p>\n

R:<\/b> \u00c9 o quanto a organiza\u00e7\u00e3o deixar\u00e1 de ganhar se uma demanda n\u00e3o estiver pronta em uma determinada data.<\/span><\/p>\n

buzON: Uma vez que o CoD \u00e9 uma t\u00e9cnica usada tamb\u00e9m para prioriza\u00e7\u00f5es, no que ela difere de outras t\u00e9cnicas?<\/b><\/p>\n

R:<\/b> Assim como o ROI (o retorno gerado a partir do investimento que ser\u00e1 despendido em uma demanda), o CoD \u00e9 uma t\u00e9cnica de prioriza\u00e7\u00e3o que leva em considera\u00e7\u00e3o aspectos econ\u00f4micos. Diferente de t\u00e9cnicas como MoSCoW ou AHP (Analytic Hierarchy Process) que podem conter um vi\u00e9s qualitativo, o CoD traz uma abordagem quantitativa para a tomada de decis\u00e3o quanto ao que ser\u00e1 trabalhado primeiro.<\/span><\/p>\n

No fundo, a inten\u00e7\u00e3o do uso de tais estrat\u00e9gias quantitativas \u00e9 olhar para o trabalho como algo finito e limitado e, que precisa de uma l\u00f3gica financeira para ser priorizado.<\/span><\/p>\n

buzON: \u00c9 poss\u00edvel aplicar o CoD para hist\u00f3rias em um backlog?<\/b><\/p>\n

R: <\/b>Sim. Um exemplo que j\u00e1 vi se deu em uma empresa de ecommerce que n\u00e3o tinha o recurso de cupom de desconto e encararia a Black Friday em poucos dias. Todas as hist\u00f3rias do backlog foram priorizadas com o objetivo de criar recursos que permitissem a monetiza\u00e7\u00e3o das vendas com desconto. Isso aconteceu pois a \u00e1rea de neg\u00f3cios quantificou quanto seria perdido pela aus\u00eancia de tal funcionalidade. Outro exemplo se deu em uma empresa que tinha um comercial programado para acontecer na TV aberta. A partir de um estudo foi estimado quanto a empresa deixaria de ganhar caso n\u00e3o tivesse um aplicativo dispon\u00edvel para os usu\u00e1rios na data em que o comercial fosse para o ar.<\/span><\/p>\n

Veja a Entrevista sobre LeadTime e NoEstimate<\/a><\/p><\/blockquote>\n

buzON: Se as hist\u00f3rias s\u00e3o hip\u00f3teses que podem ou n\u00e3o serem efetivas, seria tamb\u00e9m o CoD uma especula\u00e7\u00e3o? \u00c9 poss\u00edvel que hist\u00f3rias (ou Releases) que consideramos com alto custo de atraso no in\u00edcio do desenvolvimento, n\u00e3o tragam o retorno esperado e, em decorr\u00eancia, tenhamos feito a escolha errada? <\/b><\/p>\n

R: <\/b>Ao inv\u00e9s da palavra especula\u00e7\u00e3o eu usaria risco. Na minha vis\u00e3o, o campo das hip\u00f3teses \u00e9 uma combina\u00e7\u00e3o de resultados esperados com \u201cchance\u201d ou probabilidade. Se soub\u00e9ssemos com exatid\u00e3o o quanto deixar\u00edamos de ganhar com um recurso em um produto digital lidar\u00edamos com o \u00f3bvio. Felizmente, os desafios das empresas digitais circula em um universo que pode ser considerado de v\u00e1rios pontos de vista.<\/span><\/p>\n

buzON: Existe ou deveria existir algum fator de probabilidade associado ao c\u00e1lculo do Custo de Atraso, assim como vemos na an\u00e1lise de riscos em projetos (Impacto X Probabilidade)?<\/b><\/p>\n

R: <\/b>Shazam. Com certeza. (respondeu na pergunta 4)<\/span><\/p>\n

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Veja tamb\u00e9m a entrevista que fiz com Raphael Albino sobre Lead Time e NoEstimate:<\/p>\n

Lead Time e #NoEstimate com Raphael Albino<\/a><\/p><\/blockquote>\n