Estive em Curitiba neste último final de semana e o tema da minha palestra foi O que Realmente é ser Ágil.
Falei um pouco do que já estávamos falando aqui na série #onovogestor, mas fui além e comentei sobre os estereótipos principais que temos vigente no mercado e o que falta para eles.
Chamei um estereótipo de Gestor Tradicional e outro de Agile Coach.
Na reflexão que sugeri comentei o seguinte: há uma ruptura na evolução do Gestor Tradicional.
Esperávamos que o Gestor Tradicional evoluísse e incorporasse conceitos modernos de gestão em seu portfólio — não aconteceu. Talvez, então, a esperança de um profissional completo viesse do Agile Coach, que herdaria alguns bons valores e práticas da Gestão Tradicional somando-as ao seu repertório — também não aconteceu.
De modo que hoje há conceitos bons e importantes às empresas distribuídos nestes dois estereótipos. Sorte da empresa que sabe equilibrar e complementar seu ambiente com estas habilidades necessárias.
Veja algumas delas:
Todavia, a realidade atual das organizações, ao meu ver, requer outras habilidades e valores que não estão desenvolvidas nem no Gestor Tradicional nem no Agile Coach. Neste exercício, pensei em três para comentarmos:
* Ponderar Abordagens
* Influenciar Mudanças
* Equilibrar Valores e Princípios
[heading]PONDERAR ABORDAGENS[/heading]
Creio que há abordagens diferentes para cada situação, como mostra o framework Cynefin.
Nossos projetos navegam pelos domínios Simples, Complicado, Complexo e Caótico, de modo que em determinados momentos você pode estar em um ou em outro e precisa responder de acordo. Veja mais sobre isso no vídeo aqui.
[heading]INFLUENCIAR MUDANÇAS[/heading]
Falamos muito de mudanças em produtos e de estar preparados para mudar o contexto do produto, mas creio que ainda falamos pouco de mudanças nos processos. Geralmente alguém que quer transitar um contexto de A—> B só define (quando define) o estado “B”, desconsiderando as boas coisas de “A” e o caminho até “B”.
Nesta perspectiva por exemplo, poderíamos usar os 8 passos de Kotter.
Talvez não seja o melhor modelo, mas ainda não experimentamos o suficiente para opinarmos a respeito.
[heading]EQUILIBRAR VALORES E PRINCÍPIOS[/heading]
Você já deve ter passado por isso:
Faço o deploy ou faço as cerimônias do Scrum?
Por um lado você quer buscar o princípio Ágil de entrega adiantada de software para satisfazer o cliente. Por outro lado você tem a restrição forte do Scrum que é o timebox.
Outros conflitos poderiam ser: blindo o time ou promovo mais a auto-organização? Invisto em resiliência ou em gestão de riscos? Começo com o que fazemos ou sugiro uma estrutura mínima?
A sua autonomia em equilibrar valores e princípios, diz muito sobre sua capacidade de agente de mudanças: 1) porque para você ponderar mais valores e princípios significa que você os conhece e os considera e 2) esse exercício de avaliar qual decisão tomar, entre princípios e valores conflitantes, traz uma terceira perspectiva necessária ao desempate: o benefício para a organização!
Assim, seja você um gestor “tradicional” ou “moderno” ainda há um bom caminho para uma desdogmatização e evolução. O Novo Gestor é alguém que está fora dos paradigmas gestão, não é um nem outro, e que deveria considerar todas as opções ao sugerir mudanças na organização.